बस्ती। कलेक्ट्रेट सभागार में एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) की समीक्षा बैठक हुई। जनसामान्य द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतों की अद्यतन स्थिति की डीएम रवीश गुप्ता ने समीक्षा करते हुए गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण पर विशेष जोर दिया। सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए उसका समाधान नियत समय सीमा के भीतर सुनिश्चित करें, हिदायत दिया कि इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
कहा कि शिकायतकर्ता को निस्तारण की स्थिति की पूर्ण और पारदर्शी जानकारी दी जाए ताकि जनविश्वास बना रहे। कहा कि विभागों के प्रदर्शन की लगातार मॉनिटरिंग की जाएगी, खराब प्रदर्शन करने वाले अधिकारियों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।बैठक में सीडीओअग्रवाल, एडीएम प्रतिपाल सिंह चैहान, सीएमओ डा. राजीव निगम, सीआरओ कीर्ति प्रकाष भारती, डीएफओ डा. षिरीन, एसडीएम रष्मि यादव, मनोज प्रकाष, डीपीआरओ घनष्याम सागर, उप निदेशक कृषि अषोक कुुमार गौतम, भूमि संरक्षण अधिकारी डा. राजमंगल चैधरी, मत्स्य अधिकारी संदीप वर्मा, डीएचओ अरूण त्रिपाठी, ईडीएम सौरभ द्विवेदी, संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
